Zásady ochrany osobních údajů

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Martina Šmídová
se sídlem Dr. Jánského 10, 571 01 Moravská Třebová
IČO: 11815809

(dále jen „Poskytovatel“)

1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují právní vztahy mezi Poskytovatelem a fyzickými nebo právnickými osobami (dále jen „Zákazník“) při poskytování služeb prostřednictvím webových stránek https://study.erevenue.cz a výukové platformy Skool.
1.2. Poskytovatel poskytuje zejména online vzdělávací kurzy, školení a digitální obsah prostřednictvím internetu.
1.3. Tyto Podmínky jsou závazné pro všechny objednávky provedené prostřednictvím výše uvedených platforem nebo jiným uvedeným způsobem.

2. Objednávka a uzavření smlouvy
2.1. Objednávka služeb probíhá prostřednictvím webového rozhraní Poskytovatele nebo uhradou prostřednictvím individuálně zaslaného platebního odkazu (např. Stripe).
2.2. Smlouva mezi Poskytovatelem a Zákazníkem vzniká buď potvrzením objednávky v systému, nebo okamžikem úhrady ceny (či její části) prostřednictvím platební brány, a to i bez formálního objednávkového formuláře.
2.3. Zákazník odesláním objednávky nebo provedením platby souhlasí s těmito Podmínkami, které jsou mu přístupné před zaplacením.

3. Cena a platební podmínky
3.1. Všechny ceny uvedené na webu jsou bez DPH a budou navýšeny o platnou sazbu DPH v souladu s právními předpisy.
3.2. Platba za služby probíhá předem, a to platební kartou, bankovním převodem nebo na základě vystavené faktury.
3.3. U vybraných služeb může být nabídnuta možnost splátkového kalendáře.
3.4. V případě, že Zákazník zvolí platbu ve splátkách, je povinen dodržovat sjednané termíny splatnosti jednotlivých splátek.
3.5. V případě prodlení se splátkou je Poskytovatel oprávněn účtovat smluvní úrok z prodlení ve výši 0,05 % denně z dlužné částky.
3.6. Pokud bude Zákazník v prodlení více než 7 kalendářních dnů, vyhrazuje si Poskytovatel právo dočasně nebo trvale odebrat přístup ke vzdělávací platformě a zakoupeným materiálům, a to do doby úplného uhrazení dlužné částky.
3.7. V případě prodlení delšího než 14 dní si Poskytovatel vyhrazuje právo od smlouvy odstoupit a požadovat náhradu škody.

4. Právo na odstoupení od smlouvy
4.1. Zákazník – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 15 dnů od zaplacení služby, pokud dosud nebyla plně poskytnuta.
4.2. Pokud byl digitální obsah již zpřístupněn (např. aktivací přístupu na platformě Skool), Zákazník výslovně souhlasí se ztrátou práva na odstoupení podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.
4.3. Odstoupení od smlouvy je možné pouze prostřednictvím e-mailu zaslaného na adresu tools@erevenue.cz. Za datum uplatnění odstoupení se považuje datum doručení tohoto e-mailu.

5. Reklamační podmínky - Garance spokojenosti (nad rámec zákona)

5.1. Poskytovatel poskytuje Zákazníkovi dobrovolnou garanci vrácení peněz ve lhůtě 15 dnů od zpřístupnění kurzu (dále jen „Garance“).

5.2. Garance se vztahuje výhradně na případy, kdy Zákazník:

a) prokazatelně prošel celý obsah kurzu,
b) splnil všechny povinné akční kroky uvedené v jednotlivých modulech (včetně vyplnění pracovních listů, odevzdání úkolů nebo jiného požadovaného výstupu),
c) jednal aktivně a v souladu s doporučeními uvedenými v kurzu.

5.3. Zákazník je povinen při žádosti o vrácení peněz doložit splnění výše uvedených podmínek (např. vyplněné pracovní listy, odevzdané úkoly, screenshoty nebo jiné relevantní podklady).

5.4. Pokud Zákazník nesplní podmínky uvedené v čl. 5.2., nárok na Garanci zaniká.

5.5. Žádost o uplatnění Garance musí být zaslána e-mailem na adresu martina@martinavasii.com nejpozději do 15 dnů ode dne zpřístupnění kurzu.

5.6. Garance je poskytována jako dobrovolné plnění nad rámec zákonných práv spotřebitele a nepředstavuje uznání odpovědnosti za konkrétní výsledek.

6. Odpovědnost a záruky
6.1. Poskytovatel neposkytuje žádné záruky konkrétního výsledku vyplývajícího z využití kurzu či školení.
6.2. Výsledky mohou být ovlivněny individuálním přístupem, schopnostmi Zákazníka a dalšími faktory mimo kontrolu Poskytovatele.

7. Ochrana autorských práv
7.1. Veškeré materiály, videa, texty, dokumenty a know-how poskytované Poskytovatelem jsou chráněny dle autorského práva.
7.2. Je zakázáno jakékoliv šíření, kopírování, nahrávání, sdílení či poskytování těchto materiálů třetím osobám bez písemného souhlasu Poskytovatele.
7.3. Porušení této povinnosti může být předmětem občanskoprávního i trestního řízení.

8. Ochrana osobních údajů
8.1. Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů, dostupným na https://martinavasii.cz/gdpr.

9. Řešení sporů
9.1. Právní vztahy se řídí právem České republiky.
9.2. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu (např. prostřednictvím České obchodní inspekce, www.coi.cz).
9.3. Spory, které nebude možné vyřešit smírně, budou řešeny příslušným soudem dle sídla Poskytovatele.

10. Závěrečná ustanovení
10.1. Tyto Podmínky nabývají platnosti dne 7.2.2026, zveřejněním na webových stránkách Poskytovatele.
10.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Nové znění je účinné dnem zveřejnění.
10.3. Zákazník je povinen se s aktuální verzí seznámit před každou objednávkou.
Made on
Tilda